11月8日，貳號(hào)城邦物業(yè)服務(wù)中心收到2號(hào)樓1單元1602室業(yè)主丁福利的感謝信，感謝貳號(hào)城邦小區(qū)物業(yè)隊(duì)伍高尚的職業(yè)道德，可貴的團(tuán)隊(duì)精神，拾金不昧、助人為樂(lè)的優(yōu)秀品格。感謝信內(nèi)容如下：
我是聯(lián)盟新城62號(hào)樓的業(yè)主。時(shí)間過(guò)得真快，交房一年瞬間閃過(guò)，在這一年里你們對(duì)小區(qū)所有的付出，我們業(yè)主是有目共睹的。在此，我謹(jǐn)代表所有的業(yè)主向你們道一聲：辛苦了！
南陽(yáng)森林半島10號(hào)樓1單元301室業(yè)主鄭先生76歲的老母親平時(shí)獨(dú)居在此。在了解到這一情況后，貼心管家陶金錄多次上門(mén)慰問(wèn)，并提供各種生活上的幫助；禮兵吳中瑞也經(jīng)常幫老太太買(mǎi)面、買(mǎi)米并扛送至家中。
1月23日夜，寒潮來(lái)襲導(dǎo)致信陽(yáng)極端低溫，加之我家洗衣機(jī)水龍頭質(zhì)量不好，陽(yáng)臺(tái)水管上凍后爆裂出水。當(dāng)時(shí)我和我愛(ài)人回老家張羅婚事，沒(méi)能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。
服務(wù)中心與業(yè)主程先生聯(lián)系后得知，該業(yè)主離家時(shí)燃?xì)庠钌险跓鯗?，沒(méi)有關(guān)閉燃?xì)?。由于自己正在外面處理事情，無(wú)法立刻趕回，業(yè)主請(qǐng)物業(yè)服務(wù)中心幫忙緊急處理。
當(dāng)天凌晨，物業(yè)禮兵陳永春在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有人由7號(hào)別墅及12號(hào)別墅間鐵欄圍墻鉆進(jìn)小區(qū)，于是立刻上前盤(pán)問(wèn)。見(jiàn)心虛的小偷當(dāng)下意欲逃跑，陳永春馬上呼叫門(mén)崗值班禮兵石永富前來(lái)支援。
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