相鄰業(yè)主因通風問題產生糾紛怎么辦?
案情介紹：
原告王某住在西城區(qū)一個臨街巷內，住房是一磚木結構的平房，于王某相鄰的劉某因為要開一家粵菜飯館，他便安裝了一個大型油煙機，其排煙口設置在自己的房頂上。王某的住房一側窗戶恰好與劉某安裝空調冷氣機的墻體相鄰，兩者相距約有1米，中間形成一條窄道，雖不走人，但一直是王某家一層住房主要的通風通道。
劉某的粵菜飯館正式營業(yè)后，王某發(fā)現(xiàn)二層房間里總有股油煙味，且一旦開戶通風，油煙味更大。查找原因，王某發(fā)現(xiàn)原來是劉某的粵菜飯館廚房的油煙排放口離自己家二層窗口太近，只要油煙機一開，就會有油煙竄進王某的房間里。王某找劉某商量解決油煙排放問題，劉某置之不理。不得已，王某只好向法院起訴，要求劉某改建油煙機的排放口，賠償精神損失人民幣500元。
審理：
某區(qū)人民法院受理此案后先主持雙方進行調解但因雙方分歧較大，調解無效，人民法院判決如下：
被告劉某的粵菜飯館排放廢氣的行為已構成對原告王某合法權的損害。根據《中華人民共和國國民法通則》第八十三條的規(guī)定：
"不動產的相鄰各方，應當按照有利生產，方便生活、團結互助公平合理的精神，正確處理通風、通行等方面的相鄰關系。給相鄰各方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害、排除妨礙、賠償損失"，法院要求被告劉某，停止使用粵菜飯館的空調器、排油煙機，直到進行相應處理、不影響原告通風為止。
判決宣告后，雙方當事人都表示服從該判決。
分析：
本案涉及到相鄰關系中的幾個方面的不同問題。相鄰關系，從權利的角度可稱為相鄰權。所謂相鄰權，是指兩個或兩以上的不動產所有人或占有人、使用人、收益人，因一方對自己所有或占有、使用、收益的不動產行使所有權或占有、使用、收益時，享有的要求對方給予必要便利的權利。
正確的處理相鄰關系，必須遵守《民法通則》第八十三條規(guī)定的"有利生產、方便生活、省事、團結互助、公平合理"的原則。這些原則，既是相鄰各方正確行使相鄰權、妥善處理相鄰關系的原則，同時也是人民法院正確處理相鄰糾紛的原則。
本案中主要涉及相鄰關系的下列幾個方面：
1、相鄰通風
相鄰通風權是指房屋的所有人或使用人所享有通過門窗保證其室內與室外空氣的流通和正常開關窗戶進行室內外空氣交換的權利。在實踐中，相鄰一方的下列行為應視為是對他方通風權的侵犯：
1)因相鄰一方建造房屋或其他設施時未與相鄰他方的窗戶保證適當距離、相距太近而使相鄰他方室內空氣通風不暢；或阻擋了相鄰他方之窗戶而使其無法通風的。
2)因相鄰一方的樹枝等延伸到相鄰他方窗前，阻礙相鄰他方室內空氣流通的。
3)因相鄰一方長期存在的原因而迫使相鄰他方無法正常開啟窗戶，如相鄰一方在靠近相鄰他方窗戶處修廁所，設置畜欄或在他方窗下推放垃圾等；或相鄰一方不斷制造異味，排放污濁空氣、冷氣、熱氣、有害氣體，致使他方只好緊閉窗戶。此類情況如相鄰一方的行為超過國家規(guī)定標準，則可按環(huán)保問題引起的相鄰關系糾紛處理，如不夠國家規(guī)標準的相鄰一方的不良行為，可按侵犯相鄰他方通風權來處理。
2、相鄰關系的相鄰環(huán)保關系
相鄰環(huán)保關系中的相鄰雙方因環(huán)境問題發(fā)生的權利、義務關系，即相鄰一方在自己疆界內經營工業(yè)或行使其他權利時，對另一方負有的，可請求其采取必要的防止污染周圍環(huán)境、危害人身、財產安全的義務和另一方對其疆界外的人享有的，可請求采取必要的防止污染環(huán)境措施的權利的關系。通常業(yè)主、住戶個人因相鄰而發(fā)生的糾紛，主要是由于噪聲、油煙、有毒物、放射物修建廁所、畜欄等散發(fā)的臭氣引起的，我國對于相鄰環(huán)保關系沒有具體規(guī)定，但在《民法通則》中有對于環(huán)境保護問題民事責任的規(guī)定。
點評：
物業(yè)管理公司在處理相鄰關系時只有協(xié)調、調解的義務和責任，物業(yè)管理協(xié)調、調解不成的，應該由當事人向政府主管部門請求行政處理或直接按照法律程序進行訴訟解決。
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